English Français Español Deutsch Português Italiano Nederlands Русский Türkçe Polski العربية 中文 日本語 한국어 हिन्दी Bahasa Indonesia Tiếng Việt ไทย Svenska Dansk
§ FAQ

Ce que les gens demandent vraiment.

Parcourez les réponses ci-dessous ou accédez directement à un sujet. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, écrivez-nous — nous répondons dans les 12 heures.

Général

01 Les avis se maintiennent-ils ?

Le taux de maintien est d'environ 95 %+ sur l'ensemble de nos packs. Les éventuelles suppressions sont couvertes par la garantie de remplacement — Starter 30 jours, Growth 60 jours, Scale à vie — vous obtenez donc le volume commandé.

02 Est-ce sans risque pour mon profil ?

C'est aussi sûr que peut l'être tout service d'accélération d'avis. Nous utilisons des comptes anciens, une diffusion progressive et des schémas spécifiques à chaque plateforme, élaborés en surveillant le comportement des filtres sur des milliers de commandes. Nous refusons les commandes susceptibles de vous nuire — par exemple, envoyer 50 avis Yelp sur un profil qui n'en compte que trois au total.

03 Puis-je combiner plusieurs plateformes dans une seule commande ?

Oui — et c'est ce que font la plupart de nos clients. Combinez un Trustpilot Growth, un Google Starter et un Tripadvisor Starter dans un seul brief et nous les traitons en parallèle. Vous recevez un lien de paiement unique, avec des garanties de remplacement distinctes par plateforme.

04 Conservez-vous les données de ma commande ?

Nous conservons les informations nécessaires à la livraison et à la garantie de remplacement. Pas de marketing, pas de partage de profil, pas de références publiques. Écrivez-nous après la livraison et nous effaçons le dossier sur demande.

Livraison & délais

01 Combien de temps dure la livraison ?

Diffusion progressive intentionnelle. Un Starter (5 avis) s'étale sur 7 à 14 jours, Growth (15) sur 14 à 21 jours, Scale (50) sur 30 à 45 jours. Yelp, Tripadvisor et l'App Store / Google Play prennent quelques jours de plus car leurs filtres sont plus stricts.

02 Puis-je rédiger les textes des avis moi-même ?

Oui. Vous pouvez envoyer le texte complet, des points clés ou un brief de ton. Sinon, nous rédigeons des textes d'avis frais et variés adaptés à votre service et au style de la plateforme. Aucun avis ne partage la même formulation.

03 Peut-on accélérer ou ralentir la cadence ?

Ralentir, oui — nous privilégions toujours une diffusion plus lente. Accélérer, non. Les fenêtres publiées sont la vitesse maximale que nous appliquons, car c'est la plus rapide que les filtres tolèrent.

04 Les avis arrivent-ils aussi le week-end ?

Oui. Le moteur de cadence répartit les dépôts sur les 7 jours de la semaine, car c'est ce à quoi ressemble un vrai comportement client. Les profils actifs uniquement le week-end déclenchent immédiatement des signaux d'alerte.

Paiement

01 Comment payer ?

Crypto uniquement. Choisissez n'importe quelle crypto principale au moment du paiement — Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin, Solana, et une dizaine d'autres. La commande est réglée en Monero de notre côté, il n'y a donc aucune trace de paiement identifiable vous concernant.

02 Acceptez-vous les cartes ou PayPal ?

Non. Une carte ou PayPal lierait un paiement identifiable à un service niable. Tout l'intérêt du règlement en crypto est de pouvoir rembourser ou remplir sans paperasse.

03 Émettez-vous des factures ?

Pas de factures. Le reçu de commande et la garantie de remplacement figurent dans votre e-mail — c'est le contrat. La plupart de nos clients préfèrent cela.

Sécurité & suppression

01 Que faire face aux avis négatifs ?

Deux options. Le service de suppression d'avis négatifs dépose un recours documenté lorsqu'un avis enfreint la politique de la plateforme. Les packs d'avis eux-mêmes noient les anciens avis négatifs en remontant votre moyenne ; combiné à un flux organique régulier, votre profil visible s'améliore rapidement.

02 Que se passe-t-il si un avis est supprimé ultérieurement ?

La garantie de remplacement couvre toutes les suppressions dans la fenêtre prévue — Starter 30 jours, Growth 60 jours, Scale à vie. Nous reconstituons depuis le même niveau d'ancienneté de compte, sans raccourci.

03 Pouvez-vous garantir une note 5 étoiles ?

Nous garantissons la livraison et le taux de maintien, pas la moyenne d'étoiles publique — celle-ci dépend de ce qui figure déjà sur votre profil. Nous pouvons modéliser l'impact sur votre moyenne avant que vous ne commandiez, si vous le souhaitez.

§ FAQ

Encore hésitant?

Envoyez-nous l'URL de votre profil et la plateforme que vous souhaitez booster. Nous vous répondons dans les 12 heures, sans engagement.