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§ FAQ

Lo que la gente realmente pregunta.

Consulta las respuestas a continuación o navega por los temas. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por email — respondemos en menos de 12 horas.

General

01 ¿Las reseñas se mantendrán?

La tasa de permanencia ronda el 95%+ en todos nuestros paquetes. Las bajas restantes están cubiertas por la garantía de reposición — Starter 30 días, Growth 60 días, Scale de por vida — así terminas con el volumen que pediste.

02 ¿Es seguro para mi perfil?

Es tan seguro como puede serlo cualquier servicio de aceleración de reseñas. Usamos cuentas envejecidas, cadencia escalonada y patrones específicos por plataforma, construidos a partir del monitoreo del comportamiento de los filtros en miles de pedidos. No aceptamos un pedido que creamos que te puede perjudicar — por ejemplo, añadir 50 reseñas en Yelp a un perfil con solo tres reseñas en toda su vida.

03 ¿Puedo combinar plataformas en un mismo pedido?

Sí — y la mayoría de los clientes lo hacen. Combina un Trustpilot Growth, un Google Starter y un Tripadvisor Starter en un solo brief y los ejecutamos en paralelo. Recibes un único enlace de pago con garantías de reposición independientes por plataforma.

04 ¿Guardáis registros de mi pedido?

Conservamos lo necesario para realizar la entrega y cumplir la garantía de reposición. Sin marketing, sin compartir perfiles, sin referencias públicas. Escríbenos tras la entrega y eliminamos el registro a petición.

Entrega y plazos

01 ¿Cuánto tarda la entrega?

Escalonada a propósito. Un Starter (5 reseñas) llega en 7–14 días, el Growth (15) en 14–21 días y el Scale (50) en 30–45 días. Yelp, Tripadvisor y el App Store / Google Play tardan unos días más porque sus filtros son más estrictos.

02 ¿Puedo redactar el texto de las reseñas yo mismo?

Sí. Puedes enviar textos completos, puntos clave o un brief de tono y voz. De lo contrario, redactamos textos frescos y variados que se adapten a tu servicio y al estilo de la plataforma. No hay dos reseñas con la misma redacción.

03 ¿Se puede acelerar o ralentizar la cadencia?

Ralentizar, sí — siempre preferimos una cadencia más lenta. Acelerar, no. Los plazos publicados son los más rápidos que aplicamos porque son los máximos que toleran los filtros.

04 ¿Las reseñas se publican también en fin de semana?

Sí. El motor de cadencia distribuye las publicaciones durante los 7 días de la semana, porque así es como se comportan los clientes reales. Los perfiles que publican solo en fin de semana activan patrones de alerta de inmediato.

Pago

01 ¿Cómo pago?

Solo en cripto. Elige cualquier moneda principal al pagar — Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin, Solana y una docena más. El pedido se liquida en Monero en nuestro lado, por lo que no existe ningún rastro de pago rastreable hasta ti.

02 ¿Aceptáis tarjeta o PayPal?

No. La tarjeta y PayPal vincularían un pago identificable a un servicio denegable. El objetivo de enrutar a través de cripto es precisamente que podamos reembolsar o reponer sin papeleo.

03 ¿Emitís facturas?

Sin facturas. El recibo del pedido y la garantía de reposición están en tu email — ese es el contrato. La mayoría de los clientes lo prefieren así.

Seguridad y eliminación

01 ¿Y las reseñas negativas?

Dos opciones. El servicio de eliminación de reseñas negativas presenta una reclamación documentada cuando una reseña vulnera la política de la plataforma. Los paquetes de reseñas en sí entierran las negativas antiguas al subir de nuevo tu media; combinado con un flujo orgánico constante, tu perfil visible mejora rápidamente.

02 ¿Qué pasa si una reseña desaparece más adelante?

La garantía de reposición cubre cualquier baja dentro del plazo — Starter 30 días, Growth 60 días, Scale de por vida. Reponemos desde el mismo nivel de antigüedad de cuentas; sin atajos.

03 ¿Podéis garantizar una puntuación de 5 estrellas?

Garantizamos la entrega y la tasa de permanencia, no la media pública de estrellas — eso depende de lo que ya haya en tu perfil. Si nos lo pides, podemos modelar el impacto en tu media antes de que hagas el pedido.

§ FAQ

¿Todavía con dudas?

Envíanos la URL de tu perfil y la plataforma que quieres impulsar. Te respondemos en menos de 12 horas, sin compromiso.